1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des digitalen Angehörigen-Portals, der Termin- und Informationsfunktionen sowie aller damit verbundenen Leistungen deines Pflegedienstes bzw. der betreffenden Einrichtung, soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart wurde.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist der im Impressum genannte Anbieter (Pflegedienst / Einrichtung). Mit Registrierung bzw. Nutzung der gebuchten Leistungen kommt das jeweils beschriebene Vertragsverhältnis zwischen dir und diesem Anbieter zustande.
3. Registrierung und Zugang
Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Der Anbieter kann gesperrte oder missbräuchlich genutzte Zugänge sperren, soweit dies zur Systemsicherheit erforderlich ist.
4. Leistungsinhalt und Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Angebotsannahme mitgeteilten Leistungsbeschreibungen und Preise. Zahlungsarten und ggf. Gebühren werden dir vor Abschluss mitgeteilt.
5. Termine und Erreichbarkeit
Termine sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt. Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Ereignissen können sich Zeiten verschieben; wir informieren dich nach Möglichkeit.
6. Änderungen und Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Leistungserbringung noch nicht begonnen hat bzw. nach den vereinbarten Fristen. Details ergeben sich aus der Kommunikation mit dem Pflegeteam.
7. Haftung
Die gesetzlichen Haftungsregelungen gelten. Eine darüber hinausgehende Haftung erfolgt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Hinweis: Vorlage — bitte durch einen Fachanwalt prüfen und an euren Pflegedienst / eure Einrichtung anpassen.